La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site conciergerie-gironde.fr de la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
ABConciergerie
SIRET : 99941634000019
Responsable : Jessica Assalmi
Adresse : 1 allée de Maurac, 33360 Camblanes-et-Meynac, France
Email : abconciergerie@gmail.com
Téléphone : 06 19 43 77 71
2. Données personnelles collectées
Le site conciergerie-gironde.fr peut collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou par e-mail
Le site ne propose aucun système de commentaires.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les demandes de renseignements ou de prestations
Assurer le suivi commercial et la relation client
Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
Le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi d’un formulaire ou d’un message
L’intérêt légitime du responsable du traitement pour répondre aux demandes reçues
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :
3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
5 ans dans le cadre d’une relation contractuelle ou commerciale
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à ABConciergerie.
Elles peuvent être hébergées chez des prestataires techniques (hébergeur du site) uniquement dans le cadre strict de l’exploitation du site, sans utilisation commerciale des données.
7. Cookies
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Les informations relatives à leur utilisation, leur finalité et leur gestion sont détaillées dans la Politique de cookies, accessible depuis le site.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 abconciergerie@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Sécurité des données
ABConciergerie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.
10. Réclamation
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté ABConciergerie, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. La version en ligne est celle actuellement applicable.